Buscamos un/a responsable para tienda de 4PETS con perfil proactivo y excelentes habilidades interpersonales. Tu misión será transformar la experiencia de compra en nuestra Pet Shop, brindando asesoramiento a los tutores de mascotas.
Responsabilidades Clave
- Atención en Tienda: Recibir a los clientes, gestionar las compras y cobranzas en el punto de venta y asegurar una experiencia de compra impecable de inicio a fin.
- Asesoría comercial: Identificar necesidades del tutor y recomendar alimentos, productos y servicios disponibles.
- Soporte en Farmacia: Asistir en la venta de antiparasitarios y suplementos, siempre bajo la supervisión del veterinario responsable y respetando las recomendaciones del veterinario de cabecera de la mascota.
- Promoción de Servicios: Invitar a los clientes a descargar la App de 4Pets para gestionar sus compras y suscripciones.
- Orden y Exhibición: Colaborar en la reposición de productos y asegurar que los distintos sectores de la tienda y del parque estén correctamente organizados. Coordinación de la tienda: recepción y orientación de proveedores y personal de servicios externos.
- Control de Stock: Ayudar en la revisión de fechas de vencimiento de productos. Apoyo en la preparación de pedidos: Realizados por Whatsapp, E-commerce o App.
- Detección de Necesidades: Identificar si una mascota requiere atención clínica y derivarla correctamente con su veterinario de cabecera.
Requisitos y Perfil
- Previa experiencia en Clínicas Veterinarias, Pet Shop o rubro Retail.
- Manejo de Excel / Google Sheets: Intermedio
- Vocación de servicio: Disfrutar del trato con los tutores y sus mascotas.
- Comunicación: Capacidad de resolver conflictos de forma sencilla y amable.
Se valora (no excluyente):
- Formación: Estudiante o recién graduado/a de la carrera de Veterinaria.
- Conocimiento de Inglés Básico/Intermedio.
- Experiencia personal como tutor/a de mascotas (perros, gatos o animales no convencionales).
- Movilidad propia
¿Qué ofrecemos?
- La oportunidad de desarrollarte en una empresa dinámica, joven y en constante crecimiento.
- Posibilidad de crecimiento profesional, con espacio para proponer e implementar ideas.
- Ambiente colaborativo y cercano.
- Descuentos especiales en productos.
- Acceso a capacitaciones: Tendrás oportunidad de profundizar conocimientos en nutrición de pequeñas especies, farmacología, área comercial y marketing, manejo de clientes en retail veterinario y proveedores del área Pet.
Condiciones
- Modalidad: Presencial en Asunción - Paraguay.
- Ubicación: https://maps.app.goo.gl/kUi9btuvhAw65Zhy8
- Salario acorde al cargo.